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Privacy dell’app Spicchio Rider

Qui trovi quali dati usa Spicchio Rider, l’app con cui i rider delle pizzerie che usano SpicchioPOS fanno le consegne.

È l’informativa prevista dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, il GDPR.

Ultimo aggiornamento:

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare è la pizzeria per cui consegni: decide lei perché e come usare i dati delle consegne, e deve darti la sua informativa.

SpicchioPOS fornisce alla pizzeria la cassa e questa app, e tratta i dati per suo conto, come responsabile (art. 28 GDPR).

SpicchioPOS è di Baha Rababa, Bologna.

Per domande sull’app scrivici a info@spicchiopos.it.

Quali dati usa l’app

  • il numero di rider che ti dà la pizzeria e, se lo scrivi, il tuo nome;
  • la posizione precisa del telefono, solo mentre hai una consegna aperta, con l’ora e la consegna a cui si riferisce;
  • quando segni una consegna come consegnata;
  • se usi la pagina web invece dell’app: quando il telefono va in background e quando torna, perché lì la posizione si ferma.

La fotocamera serve solo a leggere il QR della comanda: non scattiamo, salviamo o mandiamo foto.

Sul telefono restano il rider che hai scelto e le comande del giorno, per riaprirle.

L’app non legge contatti, foto o altri dati del telefono, non usa cookie, statistiche o pubblicità.

Perché li usa

  • Per mostrare alla pizzeria dove sono le consegne in corso, sulla mappa della cassa.
  • Per segnare le consegne fatte e capire quando sei rientrato.

Base giuridica, per la pizzeria: il rapporto di lavoro o di collaborazione con te e il suo legittimo interesse a organizzare le consegne (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).

La posizione non la usiamo per altro: niente pubblicità, niente profili, niente vendita a nessuno.

Quando prende la posizione

Solo da quando apri una consegna, scansionando il QR della comanda, fino a quando tocchi «Rientrato» o torni in pizzeria (entro 50 metri).

Nel frattempo la manda circa ogni 15 secondi, anche con il telefono bloccato: è così che la pizzeria vede la consegna sulla mappa. Su iPhone lo segnala la pillola blu in alto, su Android la notifica «Consegna in corso».

Puoi fermarla quando vuoi: tocca «Rientrato», oppure togli il permesso della posizione dalle impostazioni del telefono.

Per quanto tempo

  • Le posizioni: le teniamo 7 giorni, per ricostruire un giro se serve (una consegna contestata, un ritardo), poi le cancelliamo.
  • Il tuo numero e il nome: finché la pizzeria usa SpicchioPOS, o finché chiedi di cancellarli.
  • Le consegne segnate: con gli ordini della pizzeria, quanto chiede la legge.

Chi altro tocca i dati

  • Supabase Inc.: il database dove salviamo le consegne e le posizioni, su server in Irlanda, nell’Unione europea.
  • Google: solo se tocchi «Indicazioni su Google Maps», l’app apre Maps con l’indirizzo della consegna, e da lì valgono le regole di Google.
  • Apple e Google distribuiscono l’app dai loro store, con le loro regole.

Supabase ha sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono con le garanzie del GDPR, il Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso o riceverli in un file, e opporti agli usi basati sul legittimo interesse.

Chiedilo alla pizzeria per cui consegni, oppure scrivi a info@spicchiopos.it e lo giriamo noi alla pizzeria.

Reclamo

Se pensi che i tuoi dati non siano trattati come si deve, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)

Se cambia qualcosa

Se cambiamo qualcosa, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.

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