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Il tour della cassa

Un sabato sera in pizzeria, capitolo per capitolo. È la stessa cassa che usa Pizza Chicco ogni sera, qui su una pizzeria di prova.

Un sabato sera

Le otto e mezza: il telefono suona, arrivano ordini dal sito, la sala si riempie.

Vediamo come lo regge la cassa, un passo alla volta.

La cassa SpicchioPOS su iPad, con un ordine al telefono per una consegna e il suo totale.
La cassa mentre compone una pizza su misura, ingrediente per ingrediente.

Il banco e il telefono

Batti l’ordine in pochi tocchi, anche la mezzo metro metà e metà o la pizza su misura.

Il cliente abituale lo ritrovi dal nome, dalla via o dal numero.

La lista degli ordini nella cassa, ognuno col suo canale e il suo stato.

Tutti gli ordini, in un posto

Banco, telefono, tavoli e sito nella stessa lista, ognuno col suo stato.

Un tocco su Sito o In orario, e vedi solo quelli.

La sala nella cassa: i tavoli numerati, ognuno col colore del suo stato.

La sala

Ogni tavolo dice com’è messo: libero, da incassare, pagato o prenotato.

Unisci i tavoli, segna i coperti, incassa dal tavolo.

Lo schermo in cucina: le comande divise tra nuove, in preparazione e pronte.

Lo schermo in cucina

Le comande arrivano da sole, con i minuti di attesa e l’orario promesso.

Un tocco e la comanda passa avanti: in preparazione, poi pronta.

Le consegne nella cassa: l’elenco degli ordini e la mappa con il rider.
Il telefono del rider dopo il QR: l’indirizzo della consegna, il percorso e il tracciamento attivo.

Le consegne e il rider

Il rider inquadra il QR sulla comanda con l’app Spicchio Rider, compresa, o con la fotocamera: niente password.

In pizzeria lo vedi sulla mappa. Chi ha ordinato dal sito riceve un SMS quando parte.

La lista degli ordini nella cassa con un ordine Just Eat aperto: il logo dell’app, le righe, la fascia promessa al cliente.
La mappa delle consegne con le consegne di Just Eat, Deliveroo e Glovo, ognuna col pallino della sua app, accanto ai rider della pizzeria.

Just Eat, Deliveroo e Glovo nella cassa

Gli ordini delle app entrano da soli nella lista, col logo della loro app.

Sulla mappa le loro consegne hanno il pallino dell’app, accanto ai tuoi rider.

Il sito di Pizza Chicco sul telefono: la prima schermata, col tasto «Ordina online».
Il menu del sito ordini sul telefono: la ricerca, le categorie e il Crea la tua.

Il tuo sito ordini

Il sito col nome della tua pizzeria, a zero commissioni sugli ordini.

Il cliente paga anche con Apple Pay o Google Pay. Tu accetti dalla cassa.

La pagina Incassi della cassa: gli incassi della serata per canale e gli ordini.

Scontrino e chiusura

Lo scontrino esce dalla tua Custom, o passa dal cloud senza registratore.

A fine serata vedi gli incassi e fai la chiusura dalla cassa.

La tessera delle fette sul telefono del cliente: cinque fette su otto, ancora tre e la pizza è in regalo.

Le fette

Una raccolta punti su misura per il tuo locale. Da Chicco ogni pizza ordinata dal sito è una fetta, all’ottava la pizza è in regalo.

Così il cliente torna a ordinare da te, non sull’app.

La scheda della pizzeria su Google dal telefono: voto, aperto ora, il tasto Ordina verso il sito, la foto e le novità.

La scheda Google

Chi cerca «pizza vicino a me» trova orari giusti, foto vere e il tasto Ordina.

Il tasto porta al tuo sito, non all’app: la sistemiamo noi quando partiamo.