Informativa privacy
Qui trovi come usiamo i dati che ci lasci quando prenoti la demo o ci scrivi.
È l’informativa prevista dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, il GDPR.
Ultimo aggiornamento:
Chi siamo
Il titolare del trattamento è Baha Rababa, Bologna.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivici a info@spicchiopos.it.
Quali dati raccogliamo
Quando prenoti la demo dal modulo:
- nome e cognome, nome della pizzeria, comune e telefono;
- l’email, se ce la dai;
- il tuo ruolo e cosa fa il locale (consegna, ritiro, tavoli);
- come lavora oggi: ordini al mese sulle app e quali app, chi consegna, registratore, stampante, tablet;
- dove e quando preferisci la demo, quando vorresti partire e le tue note;
- le tue scelte sui consensi;
- da dove arrivi: il link, il foglio o il sito da cui hai aperto il nostro;
- l’ora dell’invio e il tipo di browser e di dispositivo che usi;
- un’impronta del tuo indirizzo IP, calcolata con una chiave segreta, per bloccare gli invii ripetuti: l’indirizzo IP non lo salviamo.
Se ci scrivi una mail, usiamo il tuo indirizzo e i messaggi.
Perché li usiamo
- Per ricontattarti e fissare la demo, come ci chiedi. Base giuridica: le misure prese su tua richiesta prima di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Per capire da chi partire: dalle risposte calcoliamo un punteggio. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Per sapere da dove arrivano le richieste, senza cookie e senza seguirti sul web. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Per proteggere il modulo dagli invii automatici e ripetuti. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Per mandarti ogni tanto le novità di SpicchioPOS, solo se metti la spunta. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a).
Senza nome, pizzeria, comune e telefono non possiamo ricontattarti. Il resto è facoltativo, consensi compresi.
Il punteggio non decide niente da solo: le richieste le leggiamo noi, una per una.
Per quanto tempo
- I dati della richiesta: 24 mesi dall’ultimo contatto, poi li cancelliamo.
- Se diventi cliente: per tutto il contratto, e poi quanto chiede la legge.
- Il consenso alle novità: finché non lo togli.
- L’impronta dell’indirizzo IP, il browser e l’ora dell’invio restano con la richiesta, e si cancellano con lei.
Chi tratta i dati per noi
- Supabase Inc.: il database dove salviamo la richiesta. I dati stanno su server in Irlanda, nell’Unione europea. Come ogni servizio in rete, nei suoi registri tecnici passa anche l’indirizzo IP di chi manda il modulo.
- Twilio Inc.: ci manda un SMS quando arriva una richiesta. Nell’SMS ci sono il tuo nome e il telefono, la pizzeria e il comune, gli ordini sulle app, dove e quando vuoi la demo, e il punteggio.
- Netlify Inc.: ospita il sito. Nei suoi registri finiscono l’indirizzo IP e i dati tecnici delle visite.
Supabase, Twilio e Netlify hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono con le garanzie del GDPR: il Data Privacy Framework UE-USA o le clausole contrattuali standard.
I dati li leggiamo solo noi di SpicchioPOS. Non li vendiamo e non li cediamo a nessuno.
I tuoi diritti
Puoi chiederci di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso o riceverli in un file.
Puoi opporti agli usi basati sul legittimo interesse e togliere i consensi quando vuoi.
Scrivici ai recapiti qui sopra: rispondiamo entro un mese.
Reclamo
Se pensi che non rispettiamo le regole, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Se cambia qualcosa
Se cambiamo qualcosa, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.